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Politica di reso

  • Gli articoli possono essere resi o cambiati entro 14 giorni dalla consegna*
  • Gli articoli devono essere non indossati, non lavati, non modificati, con cartellini e confezione originali
  • I resi sono gratuiti all'interno dell'Unione Europea (UE) (un reso gratuito per ordine). Ci facciamo carico anche di una spedizione di cambio per ordine.
  • Eventuali richieste di cambio (taglia o colore) vanno indicate al momento dell'apertura del reso
  • I rimborsi vengono elaborati entro 5-7 giorni lavorativi dal ricevimento e dalla verifica del reso (diritto di recesso UE: entro 14 giorni dal ricevimento del reso o dalla prova di avvenuta restituzione)
  • I rimborsi vengono accreditati sul metodo di pagamento originale
  • Fuori dall'UE, le spese di spedizione dell'ordine originale non sono rimborsabili
  • Le fragranze (acqua di colonia e diffusore a bastoncini), una volta aperte, non possono essere cambiate né rimborsate

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*Il periodo di reso è esteso a 30 giorni per gli ordini effettuati ad agosto e dicembre.

Testo legale completo: Politica di rimborso. Modulo di recesso UE: Recesso UE.

Domande: order@theploumanach.com